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Retoure

Rückgabe

Wir sind der festen Überzeugung, dass dich sowohl unsere Produkte, als auch die Mission dahinter, überzeugen wird.
Solltest du deine Bestellung dennoch zurückgeben wollen, profitierst du von unserem 30-tägigen Rückgaberecht.

Bike Retoure

Bewahre die Originalverpackung bitte mindestens bis zum Ablauf der Rückgabefrist auf. Solltest du den Originalkarton nicht mehr haben, verpacke deine Bike-Rücksendung bitte so, dass sie vor Beschädigungen geschützt ist. In diesem Falle müssen wir dir leider für Umpacken und Verpackung 50 € von der Erstattungssumme abziehen. Im Bike-Karton darf sich nur dein SUSHI BIKE und die im Lieferumfang enthaltenen Anbauteile befinden. Separat gekauftes Zubehör darf nicht im selben Karton retourniert werden.

Der Gesamtbetrag abzgl. eventueller Schäden und der Kosten für Verpackung wird dir innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Hier kannst du deine Bike-Rücksendung anmelden:

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Zubehör Retoure

Packe die zu retournierenden Artikel bitte gut geschützt in die Originalverpackung. Bitte beachte, dass dein separat gekauftes Zubehör nicht zusammen mit deinem SUSHI BIKE in einem Karton zurückgesendet werden darf.

Der Gesamtbetrag abzgl. eventueller Schäden und der Kosten für Verpackung wird dir innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Hier kannst du deine Zubehör-Rücksendung anmelden:

ZUBEHÖR RETOURE ANMELDEN

FRAGEN

offene fragen?

Du hast noch eine letzte Frage? Vielleicht ist sie hier dabei:

Reicht mir das SUSHI ohne Gangschaltung und ohne Federung?

Ja, das SUSHI kommt hervorragend ohne Gangschaltung aus. Durch die fünf Unterstützungsstufen, die du über das Display steuern kannst, meisterst du jede Steigung, die innerstädtisch oder im Umland vorkommen kann. Versprochen ✌🏼 Ah, und bezüglich der Federung: Wir verbauen recht dicke Reifen. Die fangen sämtliche Stöße ab, die unangenehm werden könnten. So sparst du viel Gewicht und Wartungsaufwand 🧘🏼‍♀️

Ich brauche Schutzbleche und Gepäckträger. Habt ihr das nicht?

Klar, dein California Roll kommt immer mit Schutzblechen. Passende Gepäckträger und Schutzbleche für unsere Maki Modelle findest du im Shop. Die Montage ist super einfach! Du willst anderes Zubehör montieren? Wir können dir hier zwar keine 100% Garantie für alle Bauteile auf dem Markt geben, aber wir haben alle unsere Bikes so konzipiert, dass wir standardisierte Schrauben und Maße verwenden, sodass viele, frei verfügbare Teile an dein SUSHI passen 🔩

Kann ich das SUSHI auch über JobRad leasen?

Alle Modelle, die 7 Tage Lieferzeit haben, kannst du über JobRad leasen. Die 3.0 Modelle kommen frühestens im Juni in das JobRad-Programm. Willst du also direkt losfahren, schnappe dir doch einfach ein +Modell 🎉

Ich bin unsicher, ob das SUSHI BIKE das richtige für meine Strecke ist!

Verstehen wir. Deshalb hast du bei SUSHI die Möglichkeit, dein Bike für 30 Tage zu testen und notfalls zurückzuschicken, wenn es für deinen Anwendungsfall nicht geeignet ist 😏