Aufbau bei einem Servicepartner

Keine Lust, dein SUSHI BIKE selber aufzubauen? Dann nutze einfach unseren Aufbauservice Unsere Servicepartner montieren dein neues Bike fachgerecht und informieren dich, sobald es abholbereit ist.

So funktioniert's!

  • 1. Bike auswählen und bestellen

    Wähle im Warenkorb die Option "Versand zu Aufbaupartner". Schließe anschließend den Kauf ab, damit deine Bestellung an unseren Partner übermittelt wird.

    Hier geht's zur Kostenübersicht! 

  • 2. Versand und Aufbau

    Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung inkl. Sendungsverfolgung. Dein Bike inkl. gewünschtem Zubehör wird direkt zu unserem Partner gesendet und dort fachgerecht aufgebaut.

  • 3. Benachrichtigung und Abholung

    Nach Ankunft deines SUSHI BIKES, dauert es ein paar Tage, bis dieses aufgebaut ist. Unser Partner kontaktiert dich, sobald dein neues Bike abholbereit ist. Bei der Abholung wird dir nochmal alles genau erklärt.

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Unser Servicenetzwerk

Problem mit deinem SUSHI BIKE?

  • 1. Reklamation anmelden

    Solltest du ein Problem mit deinem SUSHI BIKE haben, nimm bitte zuerst den Kontakt zu unserem Supportteam auf. Dies kannst du am einfachsten über den Button "Reklamation" in unserem Messenger.

  • 2. Unterstützung erhalten

    Wir melden uns schnellstmöglich bei dir, um alles Weitere zu besprechen. Bitte beachte: Wir bieten zwar keinen Live-Chat an, kümmern uns aber umgehend um deine Nachricht. Behalte hierfür deine E-Mails im Blick.

  • 3. Werkstatt aufsuchen

    Sollte unser Support-Team einmal nicht weiterhelfen können, schicken wir dich zu einem unserer Werkstattpartner. Bitte denk aber daran, deine Reklamation immer zuerst bei uns zu registrieren, bevor du eine Werkstatt aufsuchst.